Neu: Unser "zu viele Fragen" Alarm (mer, 01 ott 2008)
Manchmal passiert es einfach: Wir bekommen so viele Fragen von euch, dass unser Support-Team die Beantwortung nicht mehr in einer angemessenen Zeit schafft. Das führt zu Frustration bei euch, weil ihr zu lange auf eine Antwort warten müsst und zu Frustration bei uns, weil die Anzahl der Anfragen schier unendlich scheint.   Dafür haben wir uns etwas überlegt: Wenn mehr als eine bestimmte Anzahl offener Fragen nach 17 Uhr übrig geblieben sind, dann wird unser Alarm ausgelöst!   Dann bleiben alle Leute, die den Abend Zeit haben, in der Firma, essen, trinken, machen es sich lustig und beantworten alle offenen Fragen von euch.   Heute war es zum ersten mal soweit. Dabei waren 7 Leute (Danke an: Daniel, Hendric, Sönke, Fridel, Sebastian, Olli und Spring), um 22 Uhr waren wir fertig. Juhu! Der erste Anlauf hat gut geklappt. Uns hat es Spaß gemacht! Also, wenn ihr uns ärgern wollt mit einem späten Feierabend, dann schreibt einfach ganz viel an support@jimdo.com.
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Die neue Mailverwaltung läuft (ven, 26 set 2008)
Gute Nachrichten für alle JimdoPro-User! Ab sofort könnt ihr euer E-Mail Konto in wenigen Schritten selbst einrichten und seid damit selbst Herr der Lage! Ein eigener E-Mail Account und drei Weiterleitungs-Adressen (sogenannte Aliases) sind ja Bestandteil des Leistungspaketes JimdoPro.   In unserem Wiki, der Jimdo Hilfe-Rubrik, gibt es jetzt eine ausführliche Anleitung, wie ihr euch in wenigen Schritten und ganz einfach selbst euer E-Mail Konto einrichten könnt. Nicht erschrecken, der Artikel sieht erstmal lang aus, aber es ist wirklich nicht schwierig. Bei Fragen stehen wir euch aber natürlich wie immer gerne per Mail unter support@jimdo.com zur Verfügung.   Wichtige Info: Die Mailverwaltung läuft im Moment nur in der deutschen Sprache - solltet ihr eure Seite auf englisch umstellen, könnt ihr eure E-Mail-Konten momentan noch nicht selbst verwalten.   Hier drei Bilder als Vorschau, die ausführlichen Erklärungen findet ihr, wie gesagt, im Wiki.   Viele Grüße, Euer Jimdo Team   Unter Einstellungen findet ihr die Kachel "E-Mail" - hier geht's los... In der Mailverwaltung könnt ihr eure Wunsch-Mailadresse eingeben und euer Passwort bestimmen. Auch Weiterleitungen können ganz einfach selbst verwaltet werden!
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